Servis status

Poštovani kupci,
ukoliko se Vaš uređaj nalazi u našem servisu, za pregled statusa uređaja molimo unesite šifru naloga s potvrde koju ste dobili prilikom predaje uređaja na servis.

PROVJERI STATUS

Svim korisnicima i privatnim i poslovnim nudimo vrhunski servis pisača, računala i laptopa po jako povoljnim cijenama. Servis je opskrbljen s mnoštvo dijagnostičkih uređaja, kao i ultrazvučnim kadama i vakum komorom za čišćenje glava ink jet pisača.

Od 1999. godine smo uspješno obavili servis na 17 000 (sedamnaest tisuća) uređaja. Nije greška. Još jednom 17 000 popravljenih pisača, računala i laptopa. Napunjeno preko 400 000 tonera i tinti.
Nudimo Vam kompletnu računalnu podršku rješavajući Vas briga vezanih za Vaše računalo i perifernu opremu. Nudimo široku paletu usluga i znanja za sva područja vezana uz računala. Neovisno imate li problema vezanih uz hardver i softver, za Vas pronalazimo uzrok i rješenje Vašeg problema.

Neke naše najčešće usluge podrške su:

  • Instalacija Windows, Linux i IOS (Macintosh) operativnih sistema
  • Otkrivanje problema i popravak računala, prijenosnika, printera…
  • Detekcija, uklanjanje i zaštita od virusa
  • Preventivno održavanje i čišćenje u svrhu otklanjanja mogućih budućih kvarova
  • Sigurnosno pohranjivanje (backup) i povrat podataka
  • Povrat izbrisanih i izgubljenih podataka sa neispravnih diskova i memorija
  • Hardverske preporuke
  • Postavljanje i podešavanje interneta i mreža (wireless i LAN općenito)
  • Instaliranje i podešavanje softvera (programa)
  • Nadogradnje i aktualizacije (update)
  • Kompletna pomoć i savjetovanje

Promjena termo paste na procesorima.

Punjenje tonera i tinti s vrhunskim njemačkim repromaterijalom.

Možemo Vam pomoći ODMAH putem udaljenog. Ukoliko imate aktivnu Internet vezu i ako je problem jednostavniji, u mogućnosti smo riješiti Vaš problem u samo nekoliko minuta bez dolaska do vas. Ne trošite svoje vrijedno vrijeme čekajući. Iz našeg ureda spajamo se na Vaše računalo bez gubljenja vremena na dolazak ili prijenos računala do našeg servisa.

Jedna smo od rijetkih firmi koja nudi mogućnost provjere stanja uređaja na popravku preko naših web stranica, i to upisivanjem broja servisnog naloga.

Cjenik usluga servisa

Opis usluge Količina Mjera Cijena (sa PDV)
Sat rad servisera 1 h 187,50K
Servis računala 1 h 120,00Kn
Dijagnostika kvara((u slučaju popravka dijagnostika se ne naplaćuje) 1 h 60,00Kn
Reinstalacija operativnog sustava
(sa vraćanjem podataka)
1 kom 350,00Kn
Reinstalacija operativnog sustava
(bez vraćanja podataka)
1 kom 250,00Kn
Instaliranje licenciranog software-a 1 h 120,00Kn
Čišćenje od virusa/malwarea/spywarea 1 kom 187,50Kn
Izrada Back-up kopije podataka na CD/DVD 150,00Kn
Povrat podataka sa oštećenih medija
(HDD, CD, DVD, USB Stick…)
1 h 187,50Kn
Ugradnja komponenti 1 kom 60,00Kn
Testiranje ispravnosti komponenti 1 kom 60,00Kn
Umrežavanje 1 h 187,50Kn
Izlazak na teren 1 kom 75,00Kn
Servis pisača 1 h 187,50Kn
Servis kod korisnika 1 h 187,50Kn

*Sva računala servisirana u našem servisu bit će očišćenja komprimiranim zrakom (uračunato u cijenu servisa)