Česta pitanja

Zadnje modificirano 20.9.2017.

Zašto Vas prodavači u ‘velikim’ tvrtkama upozoravaju da kupite isključivo originalna punjenja?

Glavni razlog je u tome što će tim ‘velikim’ tvrtkama, tijekom vremena opadati prodaja bezobrazno skupih originalnih punjenje na kojima temelje svoju zaradu. A zašto su proizvođači pisača protiv obnavljanja? Pa zato što mizernih 40ml crne tinte koliko ide u HP ink-jet pisače, oni prodaju za 40EUR, a sa pojavom refill tvrtki oni ostaju bez tog svog megalomanskog ugriza jer jedinu zaradu u stvari i imaju preko skupih punjenja, a ne preko cijene pisača. Ne zaboravite pravilo: jeftin pisač – skup potrošni materijal i servis. Pa zar Vam nije čudno zašto je cijena novog inkjet pisača ista kao da kupite jedno novo originalno punjenje koji inače i dobijete kada kupite novi pisač????

Garancija i kvalitetan ispis?

Ukoliko se ispis s našim obnovljenim punjenjima razlikuje od kvalitete originalnih punjenja, slobodno nam se javite i otkloniti ćemo eventualni problem (s novom kasetom, tonerom, povratom novca…). Najčešći problem se javlja kod ink-jet punjenja koji nam dođu već neispravni. Npr. začepljene zbog osušene tinte. Stoga pripazite na ink-jet punjenja koji imaju ispisnu glavu na punjenja da ih ne ‘iscijedite’ do kraja, jer će se onda tinta u ispisnoj glavi osušiti i time u 50% onemogućiti Vas da kasetu ponovno napunite. Garancija za ink-jet obnavljanje traje 15 dana od dana kupovine (jer se u tom periodu pokažu sve moguće greške uzrokovane našom greškom prilikom postupka obnavljanja – greške koje se kasnije pojave u pravilu su uzrokovane neispravnim rukovanjem, najčešće nedovoljno čestom upotrebom). Garancija za laser obnavljanje je DOŽIVOTNA (imate garanciju dok god u punjenju ima našeg tonera) jer toner kao prah je mnogo manje podložan vremenskim utjecajima pa se ne javljaju problemi kao kod ink-jet punjenja.

Punimo li laserska punjenja istim prahom? Mijenjamo li još neke djelove u samoj kaseti?

Isto kao i za ink-jet i kod laserskih printera postoji određeni toner za svaku vrstu printera pošto je to vrlo bitno jer čestice praha nisu iste za sve vrste tonera. Kod punjenja tonera najprije kasetu dobro očistimo i po potrebi zamjenimo sve oštećene dijelove (imamo sve rezervne dijelove za punjenja za sve najčešće modele pisača).

Punimo li sva ink-jet punjenja s istom tintom?

Ne. Skoro svaki model printera ima i svoj tip boje koja ide u odgovarajuće punjenje jer tinte imaju različito pigmentiranje, viskozu i mnoga druga kemijsko fiziološka svojstva.

Možemo li obnoviti ink-jet punjenje s glavom?

Možemo, ali morate pripaziti da punjenje koju nam donosite na ispunu nije skroz presušila i da nije fizički oštećena. Jer ako se dogodi da se je tinta na glavi osušila, onda će u 50% slučajeva doći do trajnog začepljenja ink-jet mlaznica i punjenja nakon ispune neće raditi ispravno. Stoga pripazite na količinu tinte i ostavite 1-2ml u kaseti, a kada kasetu više ne koristite, odmah je donesite na punjenje. Kad vam pisač javlja da je spremnik prazan poželjno je odmah donijeti na punjenje, jer daljnim ispisivanjem riskirate pregaranje termoelemenata na glavi, a to rezultira trajnim oštećenjem glave. Molimo da spremnike ne nosite u kesicama (ovo vrijedi samo za kolor punjenja) jer može doći do miješanja boja. Zato kolor glave nosite najbolje u papirnatoj maramici ili u plastičnoj čašici.

Koliko ‘traje’ ispis obnovljenog punjenja?

Količina tinte tj. tonera koju stavljamo u Vaše prazno punjenje odgovara količini tinte tj. tonera u punom originalnom punjenju ili je još veći pa tako i ispis traje onoliko stranica kao i kod originalnog punjenja ili više npr. punejnje 51629G ili C6614D (crno inkjet punjenje za HP 6xx pisače) sadrže po 20-ak ml u originalu, ali mi ih punimo sa 42ml i time dobivate dvostruko duže trajanje punjenja. Sve laserska punjenja ispunjavamo sa 15-20% tonera više, tako da npr. HP 1100 umjesto 2500 stranica može isprintati i do 3 000 stranica!!

Jesu li tinte vodootporne?

Sve tinte koje mi koristimo su otopine boje. One nisu potpuno vodootporne. Kada se smoče može doći do promjena i razlijevanja. Međutim otisak na papiru će ostati i neće u potpunosti nestati. Mnoge od tinti originalnih proizvođača kao npr. rane tinte HP-a nisu vodootporne. Ako imate veliku sliku ispisanu s takvim tintama koje se smoči šteta će biti potpuna. Čak će i crna boja nestati s papira. Tinte koje mi koristimo rješavaju ovaj problem tako da ispis neće potpuno nestati ako se smoči papir. Najbolje je rješenje koristiti posebne vodootporne papire s topivim tintama. Ako želite kvalitetni ispis boja najbolji su posebni papiri. Pigmentirane tinte su puno više otporne na vodu od dye-baziranih tinti. Međutim i kod njih je moguće oštećenje ispisa ako se trlja papir koji je namočen vodom.

Što su pigmentirane ili dye-base (otopljene boje) tinte?

Većina tinta koje mi koristimo su dye-bazirane tinte. Postoje samo dvije vrste tinti koje se koriste za kućne/uredske pisače, a to su pigmentirane i dye-bazirane tinte. Pigmentirane tinte nemaju žive boje i koriste se samo za crnu boju. HP npr. koristi crnu pigmentiranu tintu za punjenje 51629A, C6614A, 51645A i dr. Crne pigmentirane tinte imaju bolju vodootpornost od dye-baziranih tinti, pošto sadrže neotopljene komadiće boje koji prianjanju na površinu papira. Dye-bazirane tinte se upijaju u papir i obojaju sam papir, one daju žive i oštre boje, zato su i postale široko prihvaćeni standard kod kućnih i uredskih pisača. Naše nove tinte za Epsonove pisače su potpuno pigmentirane s vrlo malim primjesama dye-bazirane tinte za poboljšani raspon boja. Čestice pigmentne boje su vrlo male (mikro pigment) i neće stvarati probleme s Epsonovim ispisnim glavama, čak i s novim 3pikolitarskim glavama. Za svaki dosadašnji Epson model pisača koristili smo tinte s kojima nije bilo nikakvih problema u pogledu začepljenja ispisne glave.

Koja je razlika između tinti koje mi koristimo i originalne tinte proizvođača?

Tinte koje koristi Refill Toner Shop su njemačkog proizvođača tinti OCP Gmbh (www.ocp.de) i te tinte imaju sljedeća svojstva u odnosu na original: * Ovo su tinte gotovo istih osobina * Jači intenzitet crne boje * Proizvedene su od visoko kvalitetnih otopljenih boja * Jasnije, življe boje * Nova submikronska tehnologija tinte za crne pigmentirane tinte * Adekvatna kemijska i fizička svojstva kao kod originalnih tinti * Svaka tinta je posebno dizajnirana da odgovara svojstvima spremnika tinte tj. ispisne glave za koju je namjenjena.

Kakvu tintu / tonere koristimo za punjenja?

Sva tinta i laserski prah proizveden je u SAD-u ili zapadnoj Europi i tvrtke vlasnici njihovih patenata već više godina uspješno prodaju svoje proizvode na svom lokalnom i međunarodnom tržištu, što je i bio glavni razlog zašto smo se odlučili upravo za sadašnje dobavljače. Tinta koju koristimo je OCP (www.ocp.de), njemačke proizvodnje i već 5 godina zaredom je proglašena najboljom svjetskom tintom za punjenje, a laserski prah je proizvod američke tvrtke Uninet (www.uninetimaging.com) koja isto tako slovi za vodećeg svjetskog proizvođača tonera, bubnjeva i ostalog potrošnog materijala.

Zašto neki punjeni toneri loše rade?

Obnavljanje toner punjenja je trenutno industrija sa najvećim rastom u svijetu. HP je nedavno procijenio da se danas 60% svih punjenja obnovi, a da će ih do 2012. biti čak i 2/3. Kvalitet ovako proizvedenih toner punjenja i uštede koje se postižu svi prepoznaju. Da obnovljena punjenja ne rade dobro, ne bi ih toliko ljudi u svijetu koristilo! Razlozi za trenutni rast industrije su veoma jasni. Kada se počinjalo 1990., svi su željeli prije svega brzo zaraditi novac i iskoristili su ukazanu priliku. Nažalost, zbog nedovoljne tehničke obučenosti, njihovi proizvodi nisu bili zadovoljavajuće kvalitete i često nisu radili. Ako na to dodamo i činjenicu da je Canon patentirao tehnologiju izrade i komponente koje se koriste, jasno je da je reproizvođačima bilo vrlo teško postići potrebanu kvalitetu. Na svu sreću, u posljednjih 10 godina patenti su istekli, ugovori su istekli, a i kompanije koje to nisu smjele ranije su stekle mogućnost da prodaju ne-originale i nove potrošne dijelove. Štoviše, mnoge kompanije danas prave čak i bolje potrošne dijelove od proizvođača originala, a kroz godine rada i komunikacije sa potrošačima razvili su se načini da se kvaliteta dodatno poveća. Mi kod takvih nabavljamo repromaterijal.( www.uninetimaging.com i www.ocp.de) Što ovo znači za vas? Razvili smo metode kojima postižemo veću kvalitetu toner punjenjea nego što je to bio slučaj s našom konkurencijom. Naše metode su konstantno ulaganje u ljude, u najnovije strojeve i tehnologije, te odličan odnos s klijentima. Ukoliko niste probali obnovljenja punjenja do sada ili ste imali loša iskustva s njima, toplo vam preporučujemo da testirate naše. PS. Upravo nam je stigla najnovija vakuum komora američke proizvodnje za najnaprednije čišćenje toner punjenja na svijetu-kompresiranim ioniziranim zrakom, što će podići kvalitet obnovljenih tonera , a pogotovo kolor laserskih punjenja. U pogon će za 7-10 dana. Vjerojatno je imamo jedini u Hrvatskoj na što smo ponosni.